Wenn Sie einen systematischen Prozess für das Stakeholder-Management und Mapping folgen , dann haben Sie einen wichtigen Schritt in Richtung Verwaltung Ihrer Projekt erfolgreich gemacht. Viele Projekte stolpern und Schwierigkeiten aufgrund unzureichender Stakeholder Mapping und Management. Dies kann für eine Vielzahl von Gründen auftreten: interim management Es kann so einfach sein wie nicht die Ermittlung der wichtigsten Akteure . Wenn sie aus der Beratung und Kommunikation Schleife verlassen werden , neigen sie dazu, zu einem späteren Zeitpunkt voller Groll über ihre Unterlassung , egal , dass es schon völlig unbeabsichtigt haben entstehen .
Der Einfluss von Interessengruppen unter ( oder über ) geschätzt wird. Wenn Sie Ihr Projekt erfolgreich sein wollen , müssen Akteure mit hohem Einfluss auf Ihr Projekt zu identifizieren und mit hoher Priorität am Anfang.Erste Stakeholder Priorisierung falsch , so dass die Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern zu hell ist und die Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern weniger hoch ist.
Nicht in der Lage , eine Beziehung des Vertrauens mit den Stakeholdern aufzubauen.
Mangelndes Bewusstsein über Stakeholder Einfluss und wie es ändert sich im Laufe eines Projekts - sich dessen bewusst sein und ermöglichen es, indem Sie Kommunikation und Engagement levels.Stakeholder Mapping beinhaltet die Ermittlung , Analyse und Priorisierung der Menschen und Organisationen, die ein Interesse an Ihrer Projekt Eigenschaften und Leistung . Zunächst dies wird Ihnen helfen, Anforderungen an das Projekt zu bestimmen und letztendlich wird es Ihnen helfen, zu verwalten und die Kommunikation mit Ihren Stakeholdern effectively.Now werfen wir einen genaueren Blick auf die vier Schritte der Stakeholder Mapping und Management:
Identifizieren - Analysieren - Priorisierung - Engage
Identifizieren. Der erste Schritt ist Stakeholder Identifikation. Aber was sind Stakeholder ? Ein Stakeholder ist jeder, der ein Interesse an dem Ergebnis eines Projekts oder Prozesses hat . Projekte , insbesondere Infrastrukturprojekte und öffentliche Arbeiten, erzeugen in der Regel eine große Gemeinschaft von Interesse und ihre Auswirkungen können weitreichend . Die Beteiligten lassen sich in zwei Hauptkategorien - diejenigen, die zu einem Projekt beizutragen , oder diejenigen, die von dem Projekt betroffen sind . Für ein neues mehrstöckiges Gebäude tragen die Gebäude -Designer und die Bauherren , die finanzieren und geben die baulichen Anforderungen an das Projekt . Nun , wer betroffen sein werden denken - ökologisch, sozial , kulturell oder wirtschaftlich . Zum Beispiel Nachbarn in das neue Gebäude durch die Auswirkungen des Gebäudes wegen möglicher Verlust der Privatsphäre und Ansichten , Beschattung betroffen sein werden , und erhöhte Wind speeds.Sometimes Akteure passen in beide Kategorien . Der Kunde, der die Finanzierung für das neue IT -Projekt bietet fällt definitiv in die Kategorie ergänzen , aber sie werden auch durch die Ergebnisse des Projekts betroffen sein , weil sie verwenden werden die neuen IT-Systems .
Projekte verzögert werden kann oder abgelenkt , wenn die Hauptbeteiligten nicht identifiziert werden, so dass am Beginn eines Projekts ist es wichtig, die Beteiligten zu identifizieren. Lassen Sie uns an unseren beiden Hauptkategorien aussehen - Akteure, Interessengruppen und dazu beitragen , die betroffen sind - und brechen sie weiter nach unten.
Typische Stakeholdern gehören -
Anbieter
- Projektmanagement Sponsor , Department Manager, Führungskräfte, die Entscheidungen zu treffen
Kunden - Wer Anforderungen festgelegt , die zahlen
Project Manager
Project Team
betroffen
Zuschauer
Verweigerer
Unterstützer und Befürworter
Endanwender der Projektergebnisse
Kunden, die Leistungen erhalten
Regulatorische und gesetzgebenden Körperschaften
Analysieren . Der nächste Schritt ist Stakeholder-Analyse . Dies beinhaltet die Definition der Stakeholder Rollen und Erwartungen . Alle Beteiligten sind nicht gleich . Einige haben das Potenzial, einen viel größeren Einfluss auf das Projekt zu generieren als andere . Wie beurteilen Sie das? Der beste Weg ist , um eine logische Prozess zu folgen . Seien systematisch.interims geschäftsführer Mit einer Matrix, die Beteiligten nach ihrem Einfluss und Interesse abbildet können Sie ein Bild von Ihrer Stakeholder Grad der Beteiligung und damit die Art des Eingriffs , die Sie mit ihnen haben müssen malen. Sie erhalten ein Verständnis von dem, was motiviert Ihre Stakeholder und wie Sie brauchen, um sie zu gewinnen um .
Priorisieren . Sobald Sie Ihre Stakeholder verstehen, können Sie Prioritäten für ihre Bedürfnisse . Durch Kategorisierung Interessengruppen können Sie diese in entsprechende Engagement Ebenen abzubilden - Sie brauchen, um sie genau zu verwalten ? Halten Sie sie zufrieden ? Halten Sie informiert ? Oder einfach zu überwachen ? Beachten Sie, dass Stakeholder- Status kann im Laufe eines Projekts ändern. So die Analyse und Priorisierung muss regelmäßig aktualisiert werden.
Der Einfluss von Interessengruppen unter ( oder über ) geschätzt wird. Wenn Sie Ihr Projekt erfolgreich sein wollen , müssen Akteure mit hohem Einfluss auf Ihr Projekt zu identifizieren und mit hoher Priorität am Anfang.Erste Stakeholder Priorisierung falsch , so dass die Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern zu hell ist und die Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern weniger hoch ist.
Nicht in der Lage , eine Beziehung des Vertrauens mit den Stakeholdern aufzubauen.
Mangelndes Bewusstsein über Stakeholder Einfluss und wie es ändert sich im Laufe eines Projekts - sich dessen bewusst sein und ermöglichen es, indem Sie Kommunikation und Engagement levels.Stakeholder Mapping beinhaltet die Ermittlung , Analyse und Priorisierung der Menschen und Organisationen, die ein Interesse an Ihrer Projekt Eigenschaften und Leistung . Zunächst dies wird Ihnen helfen, Anforderungen an das Projekt zu bestimmen und letztendlich wird es Ihnen helfen, zu verwalten und die Kommunikation mit Ihren Stakeholdern effectively.Now werfen wir einen genaueren Blick auf die vier Schritte der Stakeholder Mapping und Management:
Identifizieren - Analysieren - Priorisierung - Engage
Identifizieren. Der erste Schritt ist Stakeholder Identifikation. Aber was sind Stakeholder ? Ein Stakeholder ist jeder, der ein Interesse an dem Ergebnis eines Projekts oder Prozesses hat . Projekte , insbesondere Infrastrukturprojekte und öffentliche Arbeiten, erzeugen in der Regel eine große Gemeinschaft von Interesse und ihre Auswirkungen können weitreichend . Die Beteiligten lassen sich in zwei Hauptkategorien - diejenigen, die zu einem Projekt beizutragen , oder diejenigen, die von dem Projekt betroffen sind . Für ein neues mehrstöckiges Gebäude tragen die Gebäude -Designer und die Bauherren , die finanzieren und geben die baulichen Anforderungen an das Projekt . Nun , wer betroffen sein werden denken - ökologisch, sozial , kulturell oder wirtschaftlich . Zum Beispiel Nachbarn in das neue Gebäude durch die Auswirkungen des Gebäudes wegen möglicher Verlust der Privatsphäre und Ansichten , Beschattung betroffen sein werden , und erhöhte Wind speeds.Sometimes Akteure passen in beide Kategorien . Der Kunde, der die Finanzierung für das neue IT -Projekt bietet fällt definitiv in die Kategorie ergänzen , aber sie werden auch durch die Ergebnisse des Projekts betroffen sein , weil sie verwenden werden die neuen IT-Systems .
Projekte verzögert werden kann oder abgelenkt , wenn die Hauptbeteiligten nicht identifiziert werden, so dass am Beginn eines Projekts ist es wichtig, die Beteiligten zu identifizieren. Lassen Sie uns an unseren beiden Hauptkategorien aussehen - Akteure, Interessengruppen und dazu beitragen , die betroffen sind - und brechen sie weiter nach unten.
Typische Stakeholdern gehören -
Anbieter
- Projektmanagement Sponsor , Department Manager, Führungskräfte, die Entscheidungen zu treffen
Kunden - Wer Anforderungen festgelegt , die zahlen
Project Manager
Project Team
betroffen
Zuschauer
Verweigerer
Unterstützer und Befürworter
Endanwender der Projektergebnisse
Kunden, die Leistungen erhalten
Regulatorische und gesetzgebenden Körperschaften
Analysieren . Der nächste Schritt ist Stakeholder-Analyse . Dies beinhaltet die Definition der Stakeholder Rollen und Erwartungen . Alle Beteiligten sind nicht gleich . Einige haben das Potenzial, einen viel größeren Einfluss auf das Projekt zu generieren als andere . Wie beurteilen Sie das? Der beste Weg ist , um eine logische Prozess zu folgen . Seien systematisch.interims geschäftsführer Mit einer Matrix, die Beteiligten nach ihrem Einfluss und Interesse abbildet können Sie ein Bild von Ihrer Stakeholder Grad der Beteiligung und damit die Art des Eingriffs , die Sie mit ihnen haben müssen malen. Sie erhalten ein Verständnis von dem, was motiviert Ihre Stakeholder und wie Sie brauchen, um sie zu gewinnen um .
Priorisieren . Sobald Sie Ihre Stakeholder verstehen, können Sie Prioritäten für ihre Bedürfnisse . Durch Kategorisierung Interessengruppen können Sie diese in entsprechende Engagement Ebenen abzubilden - Sie brauchen, um sie genau zu verwalten ? Halten Sie sie zufrieden ? Halten Sie informiert ? Oder einfach zu überwachen ? Beachten Sie, dass Stakeholder- Status kann im Laufe eines Projekts ändern. So die Analyse und Priorisierung muss regelmäßig aktualisiert werden.
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